JEWELLRY CARE

*All our products are made in 17K Gold



JEWELRY CARE

Your jewelry is precious and requires daily care and attention. We suggest the following tips to keep your Jewelry looking its best:

* Remove all jewelry when washing hands, applying perfume, or applying face cream.

* These products can cause the metal to become dirty.

* contact with household detergents.

* a place to put your jewelry near the heat that creates hot tubs, etc.

* Jewelry Wear jewelry at the gym, the beach, at the pool, or during active sports.

* This environment can cause irreparable dents, scratches, or loosening of the diamond.



At JO Atelier, we take great pride in our quality and craftsmanship. However, jewelry is inherently subtle. If you need to repair a piece of jewelry purchased from Joatelier, please email info@joatelier.com Repair will be assessed individually.

Jo Atelier will repair at no cost any damage caused by a manufacturing defect within 3 days of purchase. Repairs required after this time period or deemed by the customer will be charged a repair fee at the customer's expense, starting from IDR __ (plus applicable shipping charges). Please let us know in advance if you plan to send a fix by emailing info@joatelier.com. We will then provide a form for you to fill out and include it with your package. Jo Atelier will notify you of your search via email.




PERAWATAN PERHIASAN

Perhiasan Anda sangat berharga dan membutuhkan perawatan dan perhatian setiap hari. Kami menyarankan tips-kiat berikut untuk menjaga Perhiasan Anda tetap terlihat terbaik:

* Lepaskan semua perhiasan saat mencuci tangan, memakai parfum, atau mengoleskan krim wajah.

* Produk-produk ini dapat menyebabkan logam menjadi kotor.

* kontak dengan deterjen rumah tangga.

* tempat meletakkan perhiasan Anda di dekat panas yang membuat  hot tubs, dll.

* perhiasan memakai perhiasan di gym, pantai, di kolam renang, atau selama olahraga aktif.

* Lingkungan ini dapat menyebabkan penyok yang tidak dapat diperbaiki, goresan, atau melonggarkan berlian.



Di JO Atelier, kami sangat bangga dengan kualitas dan keahlian kami. Namun, perhiasan pada dasarnya sifatnya halus. Jika Anda perlu memperbaiki bagian perhiasan yang dibeli dari Joatelier, silakan email infor@joatelier.com Perbaikan akan dinilai secara individual.

Jo Atelier akan memperbaiki tanpa biaya kerusakan apa pun yang disebabkan oleh cacat pabrik dalam waktu 3 hari setelah pembelian. Perbaikan yang diperlukan setelah jangka waktu ini atau dianggap oleh akan dikenakan biaya perbaikan atas biaya pelanggan, mulai dari Rp __ (ditambah biaya pengiriman yang berlaku). Harap beri tahu kami sebelumnya jika Anda berencana mengirim perbaikan dengan mengirim email ke info@joatelier.com. Kami kemudian akan memberikan formulir untuk Anda isi dan sertakan dengan paket Anda. Jo Atelier akan memberi tahu Anda tentang penelusuran Anda melalui email.